Τα βασικά δικαιώματα των καταναλωτών όπως σκιαγραφήθηκαν από τον «ανάδοχό» τους Αμερικανό Πρόεδρο Τζόν Κένεντι το 1962 είναι η ικανοποίηση των βασικών τους αναγκών, η ασφάλεια, η πληροφόρηση και η επιλογή.Κάθε ευνομούμενη Πολιτεία που σέβεται τους πολίτες της οφείλει με το νομοθετικό της έργο και τους ουσιαστικούς της ελέγχους να προασπίζει τα δικαιώματα αυτά. Με γνώμονα αυτό, η Κυβέρνηση του ΠΑΣΟΚ προωθεί άμεσα νομοθετικές πρωτοβουλίες για την αντιμετώπιση των υπερχρεωμένων νοικοκυριών και παράλληλα καλεί τους καταναλωτές μέσω συγκεκριμένων δράσεων να διαμορφώσουν «καταναλωτική συνείδηση» μέσα από διαρκή πληροφόρηση. Ο ενημερωμένος καταναλωτής έχει τεράστια δύναμη. Ο ανυποψίαστος είναι έρμαιο των κερδοσκόπων.
