Μένω στα Μέγαρα στην περιοχη του Αϊ Γιάννη του Χορευταρά. Πριν αρκετούς μήνες έλαβα λογαριασμό της ΔΕΗ έναντι με ποσό γύρω στα 70 ευρώ (ΔΗΜΟΤΙΚΑ ΤΕΛΗ & ΕΡΤ 44 ΕΥΡΩ!!!!!!). Επειδή είμαι άνεργος και τρέχει μία δόση στεγαστικού επικοινώνησα στο 10500 (απάντησαν μετά από προσπάθειες ωρών) και τους ρώτησα αν μπορώ να πληρώσω το ποσό αυτό στον επόμενο. Μου είπαν ότι επειδή ήταν έναντι και το ποσό μικρό δεν υπήρχε πρόβλημα. Θα ενσωματωθεί στον επόμενο αλλά αν αυτός δεν πληρωθεί μέχρι και 15 ημέρες από την λήξη του θα γίνει διακοπή.
Περίμενα να λάβω τον επόμενο αλλά...δεν ήρθε ποτέ. Ένα ωραίο πρωί πεζοί υπάλληλοι της ΔΕΗ πέρασαν από την γειτονιά μας και διέκοψαν την παροχή σε περίπου 10 σπίτια!!! Αμέσως καλώ το 10500 και μου είπαν ότι έχει εκδοθεί διακοπή για ανεξόφλητο ποσό! Έπρεπε να μεταβώ στην Ελευσίνα όπως και έκανα για να πληρώσω, αφού όπως είναι γνωστό στα Μέγαρα δεν λειτουργεί εξυπηρέτηση πελατών. Ας πούμε όλα καλά μέχρι εδώ. Πριν λίγες ημέρες έλαβα νέο λογαριασμό και με μεγάλη έκπληξη είδα ότι υπήρχαν 2 περίεργες χρεώσεις.
- αναπροσαρμογή προκαταβολής (!!!) και
- τέλη επανασύνδεσης!!!
Το πρώτο είναι επειδή έγινα "κακός" πελάτης και το δεύτερο επειδή η ΔΕΗ ξόδεψε μία ασφάλεια στο κεντρικό ρολόι...!
Με πόση ευκολία επιβαρύνομαι περίπου 150 ευρώ σε εποχές που έχω ως άνεργος να μεγαλώσω 1 παιδί;
Είναι τυχαίο που αρκετοί στην γειτονιά δεν έλαβαν λογαριασμό; Έγινε εσκεμμένα για να εισπράξει η ΔΕΗ από τον καθένα μας 100 - 150 ευρώ;
Η αντιμετώπιση των υπαλλήλων στην Ελευσίνα είναι απαράδεκτη. Έχουν ύφος κλασικού δημόσιου υπάλληλου που νομίζει ότι είναι καρδινάλιος. Στην πραγματικότητα ο καθένας είναι μια μύγα που έκανε κ...ο και έχεσε τον κόσμο όλο...
ΑΝΑΓΝΩΣΤΗΣ
