Προς ΤΕΟ Α.Ε. Κρατική Εταιρεία Διαχείρισης Εθνικών ΟδώνΕις Προσοχή Κυρίου Προέδρου ΤΕΟ Α.Ε.
Κοινοποίηση Μ.Μ.Ε., Συνήγορο Καταναλωτή, Συνήγορο πολίτη, ΙΝΚΑ, Υπουργείο Ανάπτυξης
Υπουργείο Δημοσίων Έργων
Αγαπητοί Κύριοι,
Την Παρασκευή 21 Δεκεμβρίου 2007 πηγαίνοντας από Αθήνα για Λουτράκι να περάσω τα Χριστούγεννα στο εξοχικό μου προμηθεύτηκα το ΤΕΟ ΠΑΣΣ. Ο υπάλληλος μου παρουσίασε τα συνδρομητικά/εκπτωτικά προγράμματα των 50, 100 και 150 Ευρώ με 5, 10 και 15% αντίστοιχα έκπτωση. Αν και οι διελεύσεις μου δεν είναι και τόσο συχνές προτίμησα να πάρω των 150 Ευρώ για να έχω την ποιο μειωμένη επιβάρυνση του οικογενειακού μου προϋπολογισμού από τα διόδια. ‘Έτσι υπόγραψα την σύμβαση, πλήρωσα και έφυγα.
Μόλις τώρα έμαθα εντελώς συμπτωματικά, μπαίνοντας στην ιστοσελίδα του ΤΕΟ ΠΑΣΣ ότι από την στιγμή που έγινε η παραχώρηση στην Ολυμπία οδό καταργήθηκαν οι εκπτώσεις !!!!! Πετάνε την σύμβαση που υπέγραψαν στο καλάθι των αχρήστων και δεν δίνουν καμία σημασία.
Η Ολυμπία Οδός δεν φοβάται ότι αύριο θα πετάξουν και την σύμβαση τους στο ίδιο καλάθι ?
Εκτός βέβαια αν έχει πάρει τα μέτρα της υπερκομματικά αλά Siemens !!!
Εγώ, σαν πελάτης της ΤΕΟ Α.Ε., δεν έτυχα καμιάς απολύτως ενημέρωσης. Κάποτε που πέρασα μια φορά και δεν χρεώθηκε το μηχάνημα με πήραν αμέσως τηλέφωνο να με χρεώσουν τα 2 Ευρώ. Έτσι συμπεριφέρονται οι κρατικές εταιρείες? Ούτε νόμους σέβονται, ούτε συμβάσεις, ούτε τίποτα !!!! Πως μπορείς να έχεις ένα δράμι εμπιστοσύνη σε τέτοιο κράτος !!!!
Όταν το είδα δεν μπορούσα να το πιστέψω. Πήρα στο τηλέφωνο την εξυπηρέτηση πελατών της ΤΕΟ ΠΑΣΣ στο 210 2598088 κι αν και το νούμερο δεν το πιάνεις ούτε στις 100 προσπάθειες , επέμενα για να δω ότι πραγματικά κάτι τέτοιο είναι αληθινό.
Ο Κύριος Πρόεδρος έχει απαντήσει ήδη απ’ ότι βλέπετε στο γράμμα του που ακολουθεί αλλά δεν απαντάει στο επίμαχο θέμα. Πέταξε μονόπλευρα την σύμβαση στο καλάθι των αχρήστων Ναι ή ΟΧΙ ?
Γιατί δεν μας αποζημίωσε για την έκπτωση που χάσαμε ? Έτσι πετάτε εσείς τις συμβάσεις που υπογράφετε ? Πολύ αξία δίνεται στον λόγο σας !
Με φιλικούς Χαιρετισμούς
Ιωάννης Αλεξιάδης Τηλ 6974481352
ΤΕΟ Α.Ε Βυτίνης 14-18 143 42 Ν.Φιλαδέλφεια Τηλ: 210 2598006 Fax: 210 2524728 Προς:
Εφημερίδα «Ε.Τ» Αγησιλάου 6-8 151 24 Μαρούσι Τηλ: 211 188 4000 Fax: 211 181 3999
Κύριε Διευθυντά,
Στο 459 φύλο της Τετάρτης, 3 Δεκεμβρίου 2008 και στην σελίδα 14 της εφημερίδας σας «ΕΛΕΥΘΕΡΟΣ ΤΥΠΟΣ» δημοσιεύτηκε ρεπορτάζ του συντάκτη σας Αργύρη Δεμερτζή, με τίτλο «Ηλεκτρονικές χρεώσεις στην Κορίνθου-Πατρών».
Το δημοσίευμα αυτό περιελάμβανε μία άδικη επίθεση εναντίον του Ταμείου Εθνικής Οδοποιίας (ΤΕΟ Α.Ε.) με απολύτως ανακριβείς πληροφορίες ήτοι:
α) ότι «ανοικτό μένει το θέμα της κοροϊδίας χιλιάδων οδηγών που είχαν προμηθευτεί τους προηγούμενους μήνες συσκευές ΤΕΟ-pass» από το ΤΕΟ
β) ότι μετά την παραχώρηση της κατασκευής και εκμετάλλευσης των αυτοκινητοδρόμων σε εργολαβικές κοινοπραξίες το ΤΕΟ ουσιαστικά καταργήθηκε και γ)ότι οι καλόπιστοι συνδρομητές «έμειναν με τις συσκευές ΤΕΟ-pass, τις οποίες πλήρωσαν 150 ευρώ για να έχουν διελεύσεις με έκπτωση 15%».
Το αληθές είναι ότι: α)ΟΥΤΕ θέμα κοροϊδίας υπάρχει β)ΟΥΤΕ το ΤΕΟ καταργήθηκε και γ)ΟΥΤΕ οι καλόπιστοι συνδρομητές έμειναν με τις συσκευές ΤΕΟ-pass.
Για την αποκατάσταση της αληθείας και την άρση της σύγχυσης και της βλάβης που προκάλεσε το δημοσίευμα στους δεκάδες χιλιάδες κατόχους συσκευών ΤΕΟ-pass παρακαλούμε να δημοσιεύσετε την επιστολή μας αυτή ώστε να ενημερωθούν σωστά οι αναγνώστες της εφημερίδας σας.
1. Προς διευκόλυνση των οδηγών το Ταμείο Εθνικής Οδοποιίας είχε εγκαταστήσει σε πολλούς σταθμούς διοδίων σε όλη τη χώρα ηλεκτρονικό σύστημα διοδίων προηγμένης τεχνολογίας, στις γνωστές λωρίδες ΤΕΟ-pass.
Η επιτυχία του προηγμένου συστήματος ηλεκτρονικής είσπραξης διοδίων του ΤΕΟ επιβεβαιώθηκε από 130.000 χρήστες συσκευών ΤΕΟ- pass, οδηγούς κάθε είδους οχημάτων (και όχι μόνο των Ι.Χ.), οι οποίοι δεν χρειαζόταν να περιμένουν στις ουρές των σταθμών διοδίων για να πληρώσουν το αντίτιμο.
2. Με πρόσφατους νόμους κυρώθηκαν οι συμβάσεις παραχώρησης των οδικών αξόνων σε ιδιωτικές εταιρείες (Παραχωρησιούχους), οι οποίες έχουν πλέον δικαίωμα να εισπράττουν διόδια, τα οποία αποτελούν δικά τους έσοδα και θα χρηματοδοτήσουν τα έργα των νέων αυτοκινητοδρόμων.
To TEO παρέδωσε στο Δημόσιο και το Δημόσιο παρέδωσε στους παραχωρησιούχους τους Σταθμούς διοδίων (ΣΔ) τους οποίους λειτουργούσε και κράτησε και λειτουργεί τους ΣΔ Μαλγάρων και Ακτίου. Αυτό δεν ονομάζεται κατάργησις του ΤΕΟ.
3. Κάθε Παραχωρησιούχος έχει δικαίωμα να εγκαταστήσει δικό του σύστημα ηλεκτρονικής είσπραξης διοδίων.
Για τον λόγο αυτό το ΤΕΟ, προκειμένου να διευκολύνει τους δεκάδες χιλιάδες κατόχους συσκευών ΤΕΟ-pass, συμφώνησε με την «Ολυμπία Οδό», που ανέλαβε τον οδικό άξονα Κόρινθος-Πάτρα-Πύργος και την «Νέα Οδό» που ανέλαβε τον οδικό άξονα Δυτικής Ελλάδος (Ιονία Οδός) την διατήρηση του υφιστάμενου συστήματος ηλεκτρονικών διοδίων ΤΕΟ-pass για ορισμένο χρόνο.
Έτσι, και μετά την παραχώρηση των οδικών αξόνων σε ιδιωτικές εταιρείες, οι κάτοχοι συσκευών ΤΕΟ-pass μπορούν να διέρχονται από τις γνωστές πύλες ηλεκτρονικών διοδίων όλων των σταθμών διοδίων εκτός από τους σταθμούς Σπαθοβουνίου και Νεστάνης, διότι η εταιρεία «ΜΟΡΕΑΣ», που ανέλαβε τον άξονα Κόρινθος-Τρίπολη-Καλαμάτα αρνήθηκε την συνεργασία με το ΤΕΟ.
Η εταιρεία «ΜΟΡΕΑΣ» απαίτησε την κατάργηση των λωρίδων ΤΕΟ-pass στους σταθμούς διοδίων Σπαθοβουνίου και Νεστάνης, χωρίς γι’αυτό να ευθύνεται το ΤΕΟ και προώθησε μόνο το ηλεκτρονικό σύστημα διοδίων e-pass της «Αττικής Οδού», προφανώς λόγω κοινών μετοχικών συμφερόντων.
4. Το ΤΕΟ επιδιώκει την εφαρμογή εθνικού συστήματος διαλειτουργικότητας των ηλεκτρονικών διοδίων, ώστε ο χρήστης, δηλ. ο κάτοχος κάθε είδους οχημάτος, να μπορεί με τον πομποδέκτη του οχήματός του να διέρχεται από όλους τους σταθμούς διοδίων της χώρας.
Η διαλειτουργικότητα των συστημάτων ηλεκτρονικής είσπραξης διοδίων προϋποθέτει τεχνική και οικονομική συνεργασία όλων των φορέων που εισπράττουν διόδια, όπως είναι σήμερα το ΤΕΟ και οι ιδιώτες Παραχωρησιούχοι, και επιβάλλεται από την ευρωπαϊκή νομοθεσία.
5. Οι Παραχωρησιούχοι έχουν το δικαίωμα να καθορίζουν το αντίτιμο των διοδίων, εντός των ορίων που προβλέπονται από τις επιμέρους συμβάσεις παραχώρησης.
Το ΤΕΟ δεν μπορεί πλέον να παρέχει οποιεσδήποτε εκπτώσεις στους κατόχους συσκευών ΤΕΟ-pass για τους σταθμούς διοδίων που παραχωρήθηκαν σε ιδιώτες. Οι εκπτώσεις ισχύουν μόνο στους σταθμούς διοδίων που διαχειρίζεται η ΤΕΟ Α.Ε., δηλ. στο Άκτιο και τα Μάλγαρα.
6. Οι συσκευές TEO-pass (πομποδέκτες) που παραδίδονται στους χρήστες ανήκουν στην κυριότητα της ΤΕΟ Α.Ε. και επιστρέφονται από τον χρήστη σε περίπτωση λήξεως της συμβάσεώς του με την ΤΕΟ Α.Ε.
Ο χρήστης καταβάλλει ποσόν 25 € ως εγγύηση για τον πομποδέκτη που παρέλαβε. Το ποσόν αυτό επιστρέφεται με την παράδοση της συσκευής.
Η ΤΕΟ Α.Ε., ως επιχείρηση του δημοσίου τομέα έχει σκοπό την εξυπηρέτηση του δημοσίου συμφέροντος και σέβεται τα δικαιώματα των κατόχων συσκευών ΤΕΟ-pass. Σημειώνουμε ότι κάθε χρήστης έχει το δικαίωμα να λύσει την σύμβασή του οποτεδήποτε με γραπτή δήλωσή του προς την εταιρεία.
Οι αλλαγές που επήλθαν λόγω των παραχωρήσεων δεν επηρέασαν τις τους κατόχους συσκευών ΤΕΟ-pass, οι οποίοι συνεχίζουν να μας εμπιστεύονται και να κάνουν χρήση των δυνατοτήτων που τους παρέχονται.
Δεν υπάρχει λοιπόν κανένα ανοικτό θέμα «κοροϊδίας» των κατόχων συσκευών ΤΕΟ- pass, όπως διατείνεται ο συντάκτης της εφημερίδας σας στο προαναφερόμενο δημοσίευμα.
Ο συντάκτης της εφημερίδας σας θα μπορούσε να λάβει όλες τις απαραίτητες και υπεύθυνες πληροφορίες από την Διοίκηση της ΤΕΟ Α.Ε. για τα συστήματα ηλεκτρονικών διοδίων και να ενημερωθεί για όλα τα θέματα του ρεπορτάζ.
Δεν μπορούμε να κατανοήσουμε για ποιο λόγο ο συντάκτης σας προτίμησε την άδικη επίθεση κατά του ΤΕΟ.
Η Διοίκηση της ΤΕΟ Α.Ε.και οι εργαζόμενοι προτάσσουν το δημόσιο συμφέρον και την εξυπηρέτηση των πολιτών και επιδιώκουν την υλοποίηση ενός σύγχρονου εθνικού διαλειτουργικού συστήματος ηλεκτρονικών διοδίων που θα αποτρέψει την δημιουργία μονοπωλιακών καταστάσεων στην είσπραξη και διαχείριση διοδίων στην χώρα.
Ευχαριστώ δια τα καθ υμάς
Ο πρόεδρος του ΔΣ της ΤΕΟ Α.Ε
Παναγιώτης Δελημήτσος
Κοινοποίηση Μ.Μ.Ε., Συνήγορο Καταναλωτή, Συνήγορο πολίτη, ΙΝΚΑ, Υπουργείο Ανάπτυξης
Υπουργείο Δημοσίων Έργων
Αγαπητοί Κύριοι,
Την Παρασκευή 21 Δεκεμβρίου 2007 πηγαίνοντας από Αθήνα για Λουτράκι να περάσω τα Χριστούγεννα στο εξοχικό μου προμηθεύτηκα το ΤΕΟ ΠΑΣΣ. Ο υπάλληλος μου παρουσίασε τα συνδρομητικά/εκπτωτικά προγράμματα των 50, 100 και 150 Ευρώ με 5, 10 και 15% αντίστοιχα έκπτωση. Αν και οι διελεύσεις μου δεν είναι και τόσο συχνές προτίμησα να πάρω των 150 Ευρώ για να έχω την ποιο μειωμένη επιβάρυνση του οικογενειακού μου προϋπολογισμού από τα διόδια. ‘Έτσι υπόγραψα την σύμβαση, πλήρωσα και έφυγα.
Μόλις τώρα έμαθα εντελώς συμπτωματικά, μπαίνοντας στην ιστοσελίδα του ΤΕΟ ΠΑΣΣ ότι από την στιγμή που έγινε η παραχώρηση στην Ολυμπία οδό καταργήθηκαν οι εκπτώσεις !!!!! Πετάνε την σύμβαση που υπέγραψαν στο καλάθι των αχρήστων και δεν δίνουν καμία σημασία.
Η Ολυμπία Οδός δεν φοβάται ότι αύριο θα πετάξουν και την σύμβαση τους στο ίδιο καλάθι ?
Εκτός βέβαια αν έχει πάρει τα μέτρα της υπερκομματικά αλά Siemens !!!
Εγώ, σαν πελάτης της ΤΕΟ Α.Ε., δεν έτυχα καμιάς απολύτως ενημέρωσης. Κάποτε που πέρασα μια φορά και δεν χρεώθηκε το μηχάνημα με πήραν αμέσως τηλέφωνο να με χρεώσουν τα 2 Ευρώ. Έτσι συμπεριφέρονται οι κρατικές εταιρείες? Ούτε νόμους σέβονται, ούτε συμβάσεις, ούτε τίποτα !!!! Πως μπορείς να έχεις ένα δράμι εμπιστοσύνη σε τέτοιο κράτος !!!!
Όταν το είδα δεν μπορούσα να το πιστέψω. Πήρα στο τηλέφωνο την εξυπηρέτηση πελατών της ΤΕΟ ΠΑΣΣ στο 210 2598088 κι αν και το νούμερο δεν το πιάνεις ούτε στις 100 προσπάθειες , επέμενα για να δω ότι πραγματικά κάτι τέτοιο είναι αληθινό.
Ο Κύριος Πρόεδρος έχει απαντήσει ήδη απ’ ότι βλέπετε στο γράμμα του που ακολουθεί αλλά δεν απαντάει στο επίμαχο θέμα. Πέταξε μονόπλευρα την σύμβαση στο καλάθι των αχρήστων Ναι ή ΟΧΙ ?
Γιατί δεν μας αποζημίωσε για την έκπτωση που χάσαμε ? Έτσι πετάτε εσείς τις συμβάσεις που υπογράφετε ? Πολύ αξία δίνεται στον λόγο σας !
Με φιλικούς Χαιρετισμούς
Ιωάννης Αλεξιάδης Τηλ 6974481352
---------------------------------------------------------------------------------
Από την ιστοσελίδα: www.Teo.org.gr
Ανακοινώσεις
Απάντηση στο δημοσίευμα της εφημερίδας "ΕΛΕΥΘΕΡΟΣ ΤΥΠΟΣ" της Τετάρτης 3 Δεκεμβρίου 2008Ανακοινώσεις
ΤΕΟ Α.Ε Βυτίνης 14-18 143 42 Ν.Φιλαδέλφεια Τηλ: 210 2598006 Fax: 210 2524728 Προς:
Εφημερίδα «Ε.Τ» Αγησιλάου 6-8 151 24 Μαρούσι Τηλ: 211 188 4000 Fax: 211 181 3999
Κύριε Διευθυντά,
Στο 459 φύλο της Τετάρτης, 3 Δεκεμβρίου 2008 και στην σελίδα 14 της εφημερίδας σας «ΕΛΕΥΘΕΡΟΣ ΤΥΠΟΣ» δημοσιεύτηκε ρεπορτάζ του συντάκτη σας Αργύρη Δεμερτζή, με τίτλο «Ηλεκτρονικές χρεώσεις στην Κορίνθου-Πατρών».
Το δημοσίευμα αυτό περιελάμβανε μία άδικη επίθεση εναντίον του Ταμείου Εθνικής Οδοποιίας (ΤΕΟ Α.Ε.) με απολύτως ανακριβείς πληροφορίες ήτοι:
α) ότι «ανοικτό μένει το θέμα της κοροϊδίας χιλιάδων οδηγών που είχαν προμηθευτεί τους προηγούμενους μήνες συσκευές ΤΕΟ-pass» από το ΤΕΟ
β) ότι μετά την παραχώρηση της κατασκευής και εκμετάλλευσης των αυτοκινητοδρόμων σε εργολαβικές κοινοπραξίες το ΤΕΟ ουσιαστικά καταργήθηκε και γ)ότι οι καλόπιστοι συνδρομητές «έμειναν με τις συσκευές ΤΕΟ-pass, τις οποίες πλήρωσαν 150 ευρώ για να έχουν διελεύσεις με έκπτωση 15%».
Το αληθές είναι ότι: α)ΟΥΤΕ θέμα κοροϊδίας υπάρχει β)ΟΥΤΕ το ΤΕΟ καταργήθηκε και γ)ΟΥΤΕ οι καλόπιστοι συνδρομητές έμειναν με τις συσκευές ΤΕΟ-pass.
Για την αποκατάσταση της αληθείας και την άρση της σύγχυσης και της βλάβης που προκάλεσε το δημοσίευμα στους δεκάδες χιλιάδες κατόχους συσκευών ΤΕΟ-pass παρακαλούμε να δημοσιεύσετε την επιστολή μας αυτή ώστε να ενημερωθούν σωστά οι αναγνώστες της εφημερίδας σας.
1. Προς διευκόλυνση των οδηγών το Ταμείο Εθνικής Οδοποιίας είχε εγκαταστήσει σε πολλούς σταθμούς διοδίων σε όλη τη χώρα ηλεκτρονικό σύστημα διοδίων προηγμένης τεχνολογίας, στις γνωστές λωρίδες ΤΕΟ-pass.
Η επιτυχία του προηγμένου συστήματος ηλεκτρονικής είσπραξης διοδίων του ΤΕΟ επιβεβαιώθηκε από 130.000 χρήστες συσκευών ΤΕΟ- pass, οδηγούς κάθε είδους οχημάτων (και όχι μόνο των Ι.Χ.), οι οποίοι δεν χρειαζόταν να περιμένουν στις ουρές των σταθμών διοδίων για να πληρώσουν το αντίτιμο.
2. Με πρόσφατους νόμους κυρώθηκαν οι συμβάσεις παραχώρησης των οδικών αξόνων σε ιδιωτικές εταιρείες (Παραχωρησιούχους), οι οποίες έχουν πλέον δικαίωμα να εισπράττουν διόδια, τα οποία αποτελούν δικά τους έσοδα και θα χρηματοδοτήσουν τα έργα των νέων αυτοκινητοδρόμων.
To TEO παρέδωσε στο Δημόσιο και το Δημόσιο παρέδωσε στους παραχωρησιούχους τους Σταθμούς διοδίων (ΣΔ) τους οποίους λειτουργούσε και κράτησε και λειτουργεί τους ΣΔ Μαλγάρων και Ακτίου. Αυτό δεν ονομάζεται κατάργησις του ΤΕΟ.
3. Κάθε Παραχωρησιούχος έχει δικαίωμα να εγκαταστήσει δικό του σύστημα ηλεκτρονικής είσπραξης διοδίων.
Για τον λόγο αυτό το ΤΕΟ, προκειμένου να διευκολύνει τους δεκάδες χιλιάδες κατόχους συσκευών ΤΕΟ-pass, συμφώνησε με την «Ολυμπία Οδό», που ανέλαβε τον οδικό άξονα Κόρινθος-Πάτρα-Πύργος και την «Νέα Οδό» που ανέλαβε τον οδικό άξονα Δυτικής Ελλάδος (Ιονία Οδός) την διατήρηση του υφιστάμενου συστήματος ηλεκτρονικών διοδίων ΤΕΟ-pass για ορισμένο χρόνο.
Έτσι, και μετά την παραχώρηση των οδικών αξόνων σε ιδιωτικές εταιρείες, οι κάτοχοι συσκευών ΤΕΟ-pass μπορούν να διέρχονται από τις γνωστές πύλες ηλεκτρονικών διοδίων όλων των σταθμών διοδίων εκτός από τους σταθμούς Σπαθοβουνίου και Νεστάνης, διότι η εταιρεία «ΜΟΡΕΑΣ», που ανέλαβε τον άξονα Κόρινθος-Τρίπολη-Καλαμάτα αρνήθηκε την συνεργασία με το ΤΕΟ.
Η εταιρεία «ΜΟΡΕΑΣ» απαίτησε την κατάργηση των λωρίδων ΤΕΟ-pass στους σταθμούς διοδίων Σπαθοβουνίου και Νεστάνης, χωρίς γι’αυτό να ευθύνεται το ΤΕΟ και προώθησε μόνο το ηλεκτρονικό σύστημα διοδίων e-pass της «Αττικής Οδού», προφανώς λόγω κοινών μετοχικών συμφερόντων.
4. Το ΤΕΟ επιδιώκει την εφαρμογή εθνικού συστήματος διαλειτουργικότητας των ηλεκτρονικών διοδίων, ώστε ο χρήστης, δηλ. ο κάτοχος κάθε είδους οχημάτος, να μπορεί με τον πομποδέκτη του οχήματός του να διέρχεται από όλους τους σταθμούς διοδίων της χώρας.
Η διαλειτουργικότητα των συστημάτων ηλεκτρονικής είσπραξης διοδίων προϋποθέτει τεχνική και οικονομική συνεργασία όλων των φορέων που εισπράττουν διόδια, όπως είναι σήμερα το ΤΕΟ και οι ιδιώτες Παραχωρησιούχοι, και επιβάλλεται από την ευρωπαϊκή νομοθεσία.
5. Οι Παραχωρησιούχοι έχουν το δικαίωμα να καθορίζουν το αντίτιμο των διοδίων, εντός των ορίων που προβλέπονται από τις επιμέρους συμβάσεις παραχώρησης.
Το ΤΕΟ δεν μπορεί πλέον να παρέχει οποιεσδήποτε εκπτώσεις στους κατόχους συσκευών ΤΕΟ-pass για τους σταθμούς διοδίων που παραχωρήθηκαν σε ιδιώτες. Οι εκπτώσεις ισχύουν μόνο στους σταθμούς διοδίων που διαχειρίζεται η ΤΕΟ Α.Ε., δηλ. στο Άκτιο και τα Μάλγαρα.
6. Οι συσκευές TEO-pass (πομποδέκτες) που παραδίδονται στους χρήστες ανήκουν στην κυριότητα της ΤΕΟ Α.Ε. και επιστρέφονται από τον χρήστη σε περίπτωση λήξεως της συμβάσεώς του με την ΤΕΟ Α.Ε.
Ο χρήστης καταβάλλει ποσόν 25 € ως εγγύηση για τον πομποδέκτη που παρέλαβε. Το ποσόν αυτό επιστρέφεται με την παράδοση της συσκευής.
Η ΤΕΟ Α.Ε., ως επιχείρηση του δημοσίου τομέα έχει σκοπό την εξυπηρέτηση του δημοσίου συμφέροντος και σέβεται τα δικαιώματα των κατόχων συσκευών ΤΕΟ-pass. Σημειώνουμε ότι κάθε χρήστης έχει το δικαίωμα να λύσει την σύμβασή του οποτεδήποτε με γραπτή δήλωσή του προς την εταιρεία.
Οι αλλαγές που επήλθαν λόγω των παραχωρήσεων δεν επηρέασαν τις τους κατόχους συσκευών ΤΕΟ-pass, οι οποίοι συνεχίζουν να μας εμπιστεύονται και να κάνουν χρήση των δυνατοτήτων που τους παρέχονται.
Δεν υπάρχει λοιπόν κανένα ανοικτό θέμα «κοροϊδίας» των κατόχων συσκευών ΤΕΟ- pass, όπως διατείνεται ο συντάκτης της εφημερίδας σας στο προαναφερόμενο δημοσίευμα.
Ο συντάκτης της εφημερίδας σας θα μπορούσε να λάβει όλες τις απαραίτητες και υπεύθυνες πληροφορίες από την Διοίκηση της ΤΕΟ Α.Ε. για τα συστήματα ηλεκτρονικών διοδίων και να ενημερωθεί για όλα τα θέματα του ρεπορτάζ.
Δεν μπορούμε να κατανοήσουμε για ποιο λόγο ο συντάκτης σας προτίμησε την άδικη επίθεση κατά του ΤΕΟ.
Η Διοίκηση της ΤΕΟ Α.Ε.και οι εργαζόμενοι προτάσσουν το δημόσιο συμφέρον και την εξυπηρέτηση των πολιτών και επιδιώκουν την υλοποίηση ενός σύγχρονου εθνικού διαλειτουργικού συστήματος ηλεκτρονικών διοδίων που θα αποτρέψει την δημιουργία μονοπωλιακών καταστάσεων στην είσπραξη και διαχείριση διοδίων στην χώρα.
Ευχαριστώ δια τα καθ υμάς
Ο πρόεδρος του ΔΣ της ΤΕΟ Α.Ε
Παναγιώτης Δελημήτσος
